Ngày 16/10, tại phường Hoa Lư, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Ninh Bình phối hợp với Sở Du lịch tỉnh tổ chức Hội nghị “Kết nối đổi mới sáng tạo trong du lịch Ninh Bình – Từ bài toán thực tiễn đến giải pháp và mô hình thử nghiệm”. Hội nghị có sự tham gia của các nhà quản lý, chuyên gia và doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch, dịch vụ trong và ngoài tỉnh.
Ông Nguyễn Toàn Thắng, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Ninh Bình, phát biểu tại hội nghị.
Trong bối cảnh cạnh tranh giữa các điểm đến ngày càng gia tăng, đổi mới sáng tạo trở thành một trong những yếu tố quan trọng giúp du lịch Ninh Bình nâng cao sức hấp dẫn và khẳng định thương hiệu. Thông qua kết nối cơ quan quản lý, chuyên gia và doanh nghiệp, địa phương hướng tới phát triển sản phẩm khác biệt, ứng dụng công nghệ và gia tăng giá trị từ tài nguyên văn hóa, di sản.
Tham dự hội nghị có ông Nguyễn Toàn Thắng, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Ninh Bình; ông Trần Phong Nhà báo, Trưởng Làng Công nghệ Chăm sóc Sắc đẹp TECHFEST quốc gia; Tiến sĩ Vũ Việt Anh, Giám đốc Học viện Thành Công, chuyên gia hỗ trợ hệ sinh thái khởi nghiệp và đổi mới sáng tạo; bà Đỗ Thị Kiều Anh, Tổng Giám đốc Cinexia Productions; Bác sĩ chuyên khoa II Phùng Đăng Khoa, đại diện Nha khoa Khoa Đạt; ông Hà Văn Nam, đại diện Smart A và ông Đoàn Quốc Khánh, đại diện Very Tuff, cùng các đại biểu liên quan.
Đổi mới sáng tạo – nền tảng nâng cao giá trị thương hiệu điểm đến
Phát biểu khai mạc hội nghị, ông Nguyễn Toàn Thắng cho biết, hoạt động đổi mới sáng tạo tại Ninh Bình thời gian qua có những chuyển biến tích cực, đặc biệt sau khi UBND tỉnh ban hành Đề án phát triển hệ sinh thái đổi mới sáng tạo tỉnh Ninh Bình giai đoạn 2026–2030.
Trong lĩnh vực du lịch, lợi thế về cảnh quan thiên nhiên, di sản và bản sắc văn hóa là nền tảng quan trọng để Ninh Bình xây dựng hình ảnh điểm đến. Tuy nhiên, để chuyển hóa tiềm năng thành lợi thế cạnh tranh bền vững, địa phương cần chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển sản phẩm có tính khác biệt và đổi mới phương thức quảng bá.
Thương hiệu du lịch không chỉ được hình thành từ những danh thắng nổi tiếng mà còn được bồi đắp qua chất lượng trải nghiệm, sự chuyên nghiệp trong cung cấp dịch vụ và khả năng tạo dấu ấn riêng đối với du khách. Vì vậy, đổi mới sáng tạo cần được triển khai đồng bộ từ quản lý điểm đến, phát triển sản phẩm đến truyền thông và kết nối thị trường.
Ông trần phong Nhà báo, Trưởng làng công nghệ chăm sóc sắc đẹp TECHFEST quốc gia (thứ hai từ trái qua).
Tại hội nghị, các đại biểu tập trung trao đổi về nâng cao trải nghiệm du khách, quản lý điểm đến thông minh, bảo tồn di sản gắn với ứng dụng công nghệ. Đối với các cơ sở lưu trú từ 3–5 sao, những nội dung được quan tâm gồm tối ưu hóa vận hành, cá nhân hóa dịch vụ, chuyển đổi số và chuyển đổi xanh.
Theo Tiến sĩ Vũ Việt Anh, Giám đốc Học viện Thành Công, chuyên gia hỗ trợ hệ sinh thái khởi nghiệp và đổi mới sáng tạo, giá trị của điểm đến cần được nhìn nhận thông qua những trải nghiệm mà du khách nhận được trong suốt hành trình. Bên cạnh cảnh quan và danh tiếng, chất lượng dịch vụ, tính độc đáo của sản phẩm và khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường là những yếu tố quan trọng thúc đẩy chi tiêu và kéo dài thời gian lưu trú.
Từ góc độ xây dựng thương hiệu, đây cũng là cơ sở để địa phương chuyển từ quảng bá hình ảnh đơn thuần sang tạo dựng những trải nghiệm có khả năng ghi dấu trong nhận thức của khách hàng. Khi sản phẩm du lịch có chất lượng ổn định và bản sắc rõ nét, thương hiệu điểm đến sẽ có thêm điều kiện để củng cố uy tín, thu hút khách quay trở lại và mở rộng thị trường.
Kết nối đa ngành, tạo sức bật cho thương hiệu du lịch
Một trong những nội dung đáng chú ý của hội nghị là thúc đẩy kết nối du lịch với các lĩnh vực kinh tế khác nhằm đa dạng hóa sản phẩm, mở rộng cơ hội hợp tác và gia tăng giá trị thương hiệu địa phương.
Đối với Ninh Bình, các hướng phát triển được đề cập gồm số hóa di sản, xây dựng điểm đến thông minh, phát triển làng nghề, ẩm thực và sản phẩm OCOP gắn với du lịch. Bên cạnh đó, du lịch sức khỏe và du lịch đêm cũng là những lĩnh vực có thể nghiên cứu nhằm mở rộng trải nghiệm, kéo dài thời gian lưu trú và tạo thêm giá trị cho hệ sinh thái dịch vụ.
Việc kết nối các sản phẩm đặc trưng với hoạt động du lịch không chỉ góp phần đa dạng hóa lựa chọn của du khách mà còn tạo cơ hội để doanh nghiệp địa phương quảng bá sản phẩm, phát triển thị trường và nâng cao khả năng nhận diện thương hiệu. Khi các giá trị văn hóa, ẩm thực và làng nghề được khai thác phù hợp, thương hiệu điểm đến có thể được củng cố từ chính những trải nghiệm mang bản sắc địa phương.
Trong lĩnh vực điện ảnh, sự tham gia của bà Đỗ Thị Kiều Anh, Tổng Giám đốc Cinexia Productions, mang đến góc nhìn về khả năng kết nối sản xuất phim với quảng bá văn hóa, di sản và hình ảnh điểm đến.
Tại Hội nghị các Lễ ký kết và hợp tác đã được xúc tiến.
Thông qua dự án phim điện ảnh “Hành trình tìm nguồn cội”, Cinexia hướng tới giới thiệu cảnh quan, đời sống và bản sắc văn hóa Việt Nam tới công chúng trong nước và quốc tế; Ninh Bình là một trong những địa phương dự kiến ghi hình.
Kết hợp điện ảnh với du lịch là hướng tiếp cận có thể tạo thêm cơ hội quảng bá điểm đến thông qua hình ảnh, câu chuyện và bối cảnh văn hóa. Nếu được triển khai đồng bộ, các địa phương có thể nghiên cứu phát triển tuyến tham quan, hoạt động trải nghiệm và sản phẩm dịch vụ gắn với những địa danh xuất hiện trong phim.
Tuy nhiên, để tạo ra hiệu quả lâu dài, việc quảng bá cần gắn với sản phẩm du lịch thực tế, chất lượng phục vụ và khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Đây là yếu tố quan trọng giúp chuyển sự quan tâm từ truyền thông thành trải nghiệm, đồng thời tạo thêm cơ hội kinh doanh cho doanh nghiệp địa phương.
Ở lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, sự tham gia của Bác sĩ chuyên khoa II Phùng Đăng Khoa, đại diện Nha khoa Khoa Đạt, gợi mở khả năng kết nối dịch vụ nha khoa với hệ sinh thái du lịch. Đây là hướng có thể tiếp tục nghiên cứu trong phát triển sản phẩm du lịch sức khỏe, trên cơ sở bảo đảm chất lượng chuyên môn và đáp ứng nhu cầu thực tế.
Hội nghị còn có sự tham gia của ông Hà Văn Nam, đại diện Smart A, và ông Đoàn Quốc Khánh, đại diện Very Tuff. Việc quy tụ doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực tạo thêm cơ hội trao đổi về nhu cầu thực tiễn, tìm kiếm giải pháp và mở rộng hợp tác với các đơn vị du lịch, dịch vụ.
Sự liên kết giữa các ngành được kỳ vọng góp phần hình thành những sản phẩm có tính bổ trợ, giúp gia tăng sức hấp dẫn của điểm đến và mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng. Đồng thời, đây cũng là cơ hội để doanh nghiệp phát huy thế mạnh riêng, nâng cao giá trị sản phẩm và xây dựng hình ảnh thương hiệu gắn với chất lượng, tính sáng tạo.
Phiên tọa đàm “Bài toán của điểm đến – Giải pháp của doanh nghiệp” đã diễn ra sôi nổi.
Từ kết nối nguồn lực đến phát triển thương hiệu bền vững
Trong khuôn khổ hội nghị, tọa đàm “Bài toán của điểm đến – Giải pháp của doanh nghiệp” tạo diễn đàn để các bên trao đổi kinh nghiệm, nhận diện khó khăn và đề xuất hướng giải quyết những vấn đề đang đặt ra trong hoạt động du lịch, dịch vụ.
Việc lấy nhu cầu thực tế làm cơ sở lựa chọn giải pháp được xem là bước quan trọng để nâng cao tính khả thi của các mô hình đổi mới sáng tạo. Thông qua đối thoại trực tiếp, cơ quan quản lý và doanh nghiệp có điều kiện xác định những vấn đề cần ưu tiên, kết nối nguồn lực và nghiên cứu phương án triển khai thử nghiệm.
Đối với hoạt động xây dựng thương hiệu, hiệu quả của đổi mới sáng tạo cần được đánh giá không chỉ qua mức độ ứng dụng công nghệ mà còn qua chất lượng sản phẩm, sự hài lòng của du khách và khả năng tạo dựng hình ảnh khác biệt. Những giải pháp phù hợp có thể góp phần nâng cao tính chuyên nghiệp của dịch vụ, củng cố niềm tin thị trường và tạo nền tảng cho hoạt động quảng bá lâu dài.
Hội nghị góp phần thúc đẩy liên kết giữa cơ quan quản lý, chuyên gia và cộng đồng doanh nghiệp, mở rộng cơ hội ứng dụng khoa học, công nghệ vào phát triển du lịch Ninh Bình. Trong bối cảnh cạnh tranh giữa các điểm đến ngày càng gắn với chất lượng trải nghiệm và bản sắc riêng, đổi mới sáng tạo được kỳ vọng trở thành động lực giúp địa phương khai thác hiệu quả tài nguyên, nâng cao giá trị sản phẩm và củng cố thương hiệu du lịch.
Về lâu dài, việc kết hợp hài hòa giữa bảo tồn di sản, phát triển dịch vụ, ứng dụng công nghệ và tăng cường liên kết doanh nghiệp sẽ góp phần tạo dựng hình ảnh Ninh Bình như một điểm đến có bản sắc, chất lượng và sức cạnh tranh, hướng tới phát triển du lịch bền vững.